Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de transport de personnes proposées par R&H Group via le site servicelimousine.be.

2. Réservations

Toute réservation est confirmée par email, téléphone ou formulaire. Elle engage le client dès validation écrite par notre équipe.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Ils varient selon :

• Le type de véhicule
   
• Le lieu de prise en charge et de destination
   
• La durée de la prestation
   
• Le jour et l’heure (nuit, week-end, jours fériés)
   

4. Paiement

Le paiement peut s’effectuer :

• À l’avance par virement bancaire, carte ou autre moyen accepté
   
• Sur place, selon accord préalable
  Aucune prestation ne sera assurée sans validation de paiement.
   

5. Annulation

• Annulation +48h avant la course : remboursement total
   
• Annulation entre 48h et 24h avant : 50 % facturés
   
• Annulation <24h ou absence du client : 100 % facturés
   

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Respecter les horaires convenus
   
• Ne pas fumer, ni détériorer le véhicule
   
• Ne pas transporter de substances illicites
  Tout comportement irrespectueux pourra entraîner l’interruption immédiate du service, sans remboursement.
   

7. Responsabilité

R&H Group ne pourra être tenu responsable de retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (embouteillages, intempéries, accidents…).

8. Litiges

En cas de litige, le droit belge est applicable. Le tribunal compétent est celui du siège social de l’entreprise.